COMMERAND — Veri Saklama ve Silme Takvimi
1. İlke
COMMERAND, veriyi yalnız hizmet, güvenlik, uyuşmazlık, muhasebe ve uygulanabilir hukuk için gerekli olduğu süreyle saklar. Süre sonunda veri silinir veya kimliği belirlenemeyecek biçimde anonimleştirilir; zorunlu saklama, hukukî uyuşmazlık veya güvenlik incelemesi istisnadır.
2. Kayıt kategorileri
| Kategori | Varsayılan saklama yaklaşımı |
|---|---|
| Hesap, kuruluş profili, LinkedIn kullanıcı adı ve sosyal giriş profili | Hesap açık olduğu sürece; silme talebinden sonra, zorunlu saklama/uyuşmazlık istisnası yoksa makul teknik sürede |
| Sözleşme, onay, belge sürümü ve kabul kaydı | Hesap/ilişki sona erdikten sonra en az 6 yıl; zorunlu yerel saklama, dava veya denetim gerektirirse daha uzun süre |
| Abonelik, fatura ve komisyon kaydı | Vergi, muhasebe ve uyuşmazlık yükümlülüğünün gerektirdiği süre boyunca |
| Güvenlik, erişim ve kötüye kullanım kaydı | Güvenlik amacı ve olay incelemesi için gerekli sınırlı süre boyunca |
| Destek ve şikâyet kaydı | Talebi sonuçlandırmak ve olası uyuşmazlık için gerekli süre boyunca |
| Cep telefonu numarası, IP adresi ve üyelik numarası (güvenlik ve mükerrer üyelik önleme) | Hesap açık olduğu sürece; silme talebinde mükerrer üyelik önleme için gereken en küçük özet (ör. tek yönlü karma) uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde ve süre boyunca saklanabilir |
| Pazarlama izni/ret kaydı | Tercihi uygulamak ve rızayı kanıtlamak için gerekli süre boyunca |
Kesin süreler, ilgili ülke etkinleştirme eki ve yürürlükteki zorunlu hukukta belirlenir; bu tablo küresel tek sayı iddiası oluşturmaz.
3. Silme talebi
Kullanıcı, uygun kanaldan silme talebinde bulunabilir. COMMERAND kimliği ve yetkiyi doğrular, uygulanabilir istisnaları bildirir ve kapsam dışı kalan veriyi makul teknik süre içinde siler veya anonimleştirir. Yedeklerden temizleme, normal geri yükleme döngüsü içinde tamamlanabilir.
4. Kabul kayıtları
Sözleşme, politika, ücret, komisyon, çerez tercihi ve elektronik onay kayıtları; kabul eden hesap/kuruluş, belge sürümü, dil, zaman ve kabul yöntemiyle birlikte saklanır. Bu kayıtlar, hesap veya ilişki sona erdikten sonra en az altı yıl tutulur; ilgili ülkedeki zorunlu saklama, dava, denetim veya tahsilat ihtiyacı daha uzun süre gerektirirse o süre uygulanır. Süre sonunda kayıt silinir veya kişiyle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilir.
5. Sosyal giriş bağlantılarının kaldırılması
Kullanıcı sosyal giriş bağlantısını kaldırdığında, sağlayıcıya ait kimlik belirteci ve bu bağlantı için gerekmeyen profil bilgisi makul teknik sürede silinir. Hesap bütünlüğü, dolandırıcılık önleme veya uyuşmazlık için gerekli sınırlı kayıtlar yukarıdaki saklama kurallarına tabidir.